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才子进销存

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 ·常见问题列表
 
售前咨询相关问题
1.才子软件为什么不采用B/S架构?与其有什么区别?
2.为什么说才子软件是真正基于Internet平台应用的?
3.才子软件运行在互联网上,是否安全可靠?
4.才子进销存的互联网版是连到才子软件的服务器上使用的吗?
 
软件安装试用相关问题:
1.软件下载后,要如何安装?
2.安装软件前,要安装数据库吗?
3.软件安装好后,一运行就出错,是什么原因阿?
4.各种补丁包都一定要安装吗?
5.为什么有些用户在线试用互联网版本的时候会感觉速度比较的慢?
 
软件使用相关问题
1.才子进销存软件的运行环境有什么要求?
2.怎样才能删除系统自带的演示数据?
3.期初库存该如何录入到系统中?
4.供应商期初,和客户期初该如何录入?
5.新增业务单据时,如何添加明细?
6.系统配置中按客户收款和按单收款有什么区别?
7.我审核了采购进货单据,审核后才发现商品输错了,我在哪里可以修改审核了的商品呢?
8.有些商品入了库,在库存查询中有,可是销售时没有库存了,怎么回事?
9.在哪里可以对供应商或者客户进行预付款、预收款?
10.客户收款有时候需要处理折扣或者去零头,怎么操作?
11.客户销售单据已经开出,但现在要填写客户期初余额,该如何处理?
12.价格类型有什么作用,该如何使用这个功能呢?
13.客户报价单有什么作用,该如何使用这个功能呢?
14.权限管理窗口中“系统”权限下的“菜单定制”有何用?
15.权限管理窗口中“系统”权限下的“查询不限当天单据”有何用?
 

---------- 售前咨询相关问题解答 ----------

1.才子软件为什么不采用B/S架构?与其有什么区别?
    国内著名的软件QQ、以及微软公司的MSN Messenger、等高效的实时通讯软件都是自带界面,没有借助于浏览器,这些已经足以说明问题。
    才子进销存Web版管理软件是采用融合了C/S架构和B/S架构各自的优点的的SmartClient(智能客户端)技术,利用先进的三层式分布体系结构,该种技术一般用于同类型的高端产品中,目的是解决网络上数据存取量大的需求,能大幅度提高软件在网络上的运行速度。与其它基于浏览器界面的管理软件相比,它的唯一缺点是客户端要安装,但在其它方面就凸显出许多优点:
    1)网络传输量较小,只需在客户端和服务器之间传输业务数据,充分利用客户端计算机的资源,优化缓存机制,从而使运行速度以倍数量级提升,对网络速度要求极低。
    2)客户端电脑的键盘、鼠标控制更加自如,反映灵敏,如同单机操作一样。有上网浏览经验的客户都知道,有时侯在浏览器界面中动一动键盘或鼠标会有迟钝、等待的感觉,而且不能连续用键盘操作,这对于管理软件是不可行的。
    3)更加安全。没有安装客户端软件的电脑,或者是安装了客户端软件而没带安全密钥的电脑,都不能触及服务器,而且数据传输都是经过加密进行传输,确保在传输数据时不会被非法截取。而其它基于浏览器界面的软件,只需要任何一台有浏览器的电脑,就可以进入服务器的登陆界面,只能靠登陆密码来保护。
    4)打印功能更加灵活方便,相对于网页打印,格式控制等等更加强大。
    加之B/S架构的以浏览器为基础的应用程序的存在以下缺点:
    1)不能充分利用客户端计算机的资源:只能通过有限的HTML语言来呈现用户界面,没有利用客户端计算机的计算处理能力。只能利用浏览器的打印功能来打印资料,不适用于企业的报表打印。
    2)网络传输量大:由于客户端不能保存状态数据,因此必须在客户端和服务器之间传输用户界面内容以及所需的数据。
    3)安全性较低,只需要任何一台有浏览器的电脑,就可以进入服务器的登陆界面,只能靠登陆密码来保护,而且一般数据传输都是没有经过加密的,容易造成数据泄漏。
    基于以上诸多优点,以及B/S结构存在的一些缺陷,并且由于才子软件客户端安装非常的简单,只要会安装QQ之类的软件就能够快速的安装上才子软件。因此才子软件摒弃了传统的B/S结构的互联网软件的方式,采用了先进的SmartClient(智能客户端)技术,真正实现了基于Internet平台应用的企业管理平台。

2.为什么说才子软件是真正基于Internet平台应用的?
    才子软件是采用Microsoft.NET技术开发,在远程处理上具有无与伦比的技术优势,能够以实时在线的方式运行,并且服务器可以承载大规模站点数量。而其他的单机、局域网软件,在互联网上的应用,都会给出客户一个上班、下班分时传送数据、或通过VPN连接的解决方案,速度慢,不稳定,到处都要安装数据库,而且服务器实际承载的站点数量不多。而才子软件服务器端支持宽带拨号动态IP上网,无需任何其他昂贵的附加硬件和软件投入,客户端也无需任何的附加硬件和软件,只要可以上网就可以使用才子软件互联网版,确保系统方便稳定安全的运行。
    真正运行在互联网上的管理软件,是用微软公司的.NET 架构、或J2EE 架构开发的软件,而不可能是其他的选择,否则.NET、J2EE也不会成为当今世界开发工具的主流。
    才子软件与其他管理软件的根本区别,是其.NET 架构的先进性,和无与伦比的远程技术优势。

3.才子软件运行在互联网上,是否安全可靠?
    才子软件比传统的本地运行软件(单机版、局域网版)更安全可靠,因为:
    1)才子软件的服务器(数据),是可以放置在互联网上的某个物理位置,可以随时通知关闭服务器,或将服务器迁移到另一个安全的地方,避免传统的本地运行服务器(单机版、局域网版数据)被整台弄走,或数据被大片拷贝的风险。
    2)才子软件采用多层分布式架构,数据库可以被中间层隔离,网络无法访问,数据安全无比。
    3)才子软件客户端要登陆系统必须要通过用户名密码、客户端安全密钥的双重认证,充分杜绝非法登陆。
    4)才子软件在服务器和客户端传输数据时都是经过加密进行传输的,确保在传输数据时不会被非法截取。
    所以,才子软件互联网版运行在互联网上是更安全可靠的,更能有效躲避恶意的破坏和直接拷贝。而且,多分支机构以及异地管理的企业的电脑管理也必须借助互联网,充分共享这一资源,肯定是利大于弊的。

4.才子进销存的互联网版是连到才子软件公司的服务器上使用的吗?
    当然不是了,客户购买我们的正式版后,我们会提供服务端的安装程序,客户可以把服务端程序安装在自己的服务器上使用,当然数据也都是直接存储在客户自己的服务器上的,和才子软件公司的服务器是没有任何关系的。
    只是在试用的时候是直接连接到才子软件的在线试用服务器上进行试用,因为这样可以直接体验到基于互联网应用的优势,并且安装更为方便快捷。

 

---------- 软件安装相关问题解答 ----------

1.软件下载后,要如何安装?
    如果您下载的是单机版,请看单机版安装教程。
    如果您下载的是互联网版,请看互联网版安装教程。

2.安装软件前,要安装数据库吗?
    单机版和互联网/局域网版的服务端需要安装 Microsoft SQL Server 2000数据库程序,没有Microsoft SQL Server 2000数据库程序的用户,也可以下载Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine(MSDE 2000,点击下载)进行安装。
    互联网版/局域网版的客户端不用安装任何数据库,只要安装好客户端程序就可以了。

3.软件安装好后,一运行就出错,是什么原因阿?
    才子系列软件都需要Microsoft .NET Framework 1.1的支持,因此在运行才子系列软件的电脑上,必须安装Microsoft .NET Framework 1.1才可以正常运行(点击下载),即使您的电脑里安装了Microsoft .NET Framework 2.0,也必须安装Microsoft .NET Framework 1.1,因为.Net 2.0版本是不包含Net 1.1,不过这两个版本可以同时安装在一台电脑中,不会有冲突的。

4.各种补丁包都一定要安装吗?
    ·Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1:是.NET Framework 1.1的升级补丁包,不安装该补丁包,才子系列软件也可以正常运行,不过安装该升级补丁包后,可以用户提供更为安全、更为可靠的系统,因此建议安装该补丁包。
    ·Microsoft SQL Server 2000 SP4:是MS SQL Server 2000累积补丁包,除了在Windows2003下运行SQL Server 2000必须安装该补丁包,SQL Server 2000才能正常运行。在其他操作系统下不安装该补丁包,SQL Server 2000也能正常运行。但是安装SP4后,可以让SQL Server 2000运行的更新稳定可靠,因此强烈建议用户安装SP4补丁包。(注:SP4只需安装在有运行SQL Server 2000服务器的系统上)
    ·Microsoft Microsoft .NET Framework 1.1 版简体中文语言包:是.NET Framework 1.1的一个中文语言包,包含翻译为非英语语言的文本,如错误信息之类的文本。在非英语操作系统中运行 .NET Framework 应用程序并不需要安装语言包;但是,如果您想用英语之外的一种语言查看 .NET Framework UI 资源,就需要这种语言的语言包了。

 
5.为什么有些用户在线试用互联网版本的时候会感觉速度比较的慢?
    如果您是网通用户的话,在线试用速度的确相对会慢一些,因为我们的试用服务器是电信线路的,不过一般也就是在打开类似如销售单界面、货品信息界面之类的操作会相对慢一些,因为打开这些界面要加载缓存一些数据,但在打开后进行后续的一些操作的话,就基本上也不会慢了。您以后在自己的机器上安装了正式版的服务器端,进行正式使用,速度绝对是要快上很多的。
    因此即使是网通的用户进行在线试用的话,速度还是可以接受的。您也可以选择下载相应的单机版进新试用,功能上是一样的。我们也会尽快的架设网通的试用服务器给大家试用。

 

---------- 软件使用相关问题解答 ----------

1.才子进销存软件的运行环境有什么要求?
    单机版:windows 2000/xp及以上版本
    互联网版:服务端:windows 2000/2003 server及以上版本;客户端:windows 2000/xp及以上版本。

2.怎样才能删除系统自带的演示数据?
    可以利用文件->系统重建功能,打开后有三个选项,选清空所有数据。系统重建后所有数据清空(除了收支科目:基础资料->财务出纳->收支科目)

3.期初库存该如何录入到系统中?
    登陆系统,选择业务管理-其它收货单-新增-收货原因里选择”期初入库”再选好对应的仓库,再在屏幕中间空白处单击右键,选择”增加明细”然后在左侧的货品例表里选中相应的货品进行添加。

4.供应商期初,和客户期初该如何录入?
    供应商期初是在基本资料-来往单位-供应商资料里,新一个供应商,然后选中“款项信息”,在期初余额里面就可以设置了:
    客户期初是在基本资料-来往单位-客户资料里,录入步骤同上。

5.新增业务单据时,如何添加明细?
    以采购单为例:单击“业务管理”→“采购进货单”,鼠标左键单击[新增]-选择好供应商和仓库以后在屏幕中间空白处单击右键出现一个浮动窗口,点击“新增明细”,则会出现一个货品列表,鼠标左键双击您要采购的货品就可以添加货品了。基本操作请参照系统帮助“单据明细编辑”。

6.系统配置中按客户收款和按单收款有什么区别?
    按单收款是以销售单为准,每开一张销售单都会生成一张收款单,这种收款方式比较适合零售型企业。按客户收款是以客户为单位,只有应收款,收款时只要输入本次收款金额即可,这种收款方式比较适合月结比较多的企业。

7.我审核了采购进货单据,审核后才发现商品输错了,我在哪里可以修改审核了的商品呢?
    点击单据下方的反审核,先将单据反审核,点击修改按钮,然后选中输错的商品单击右键出现浮动窗口,点击“删除明细”。再把正确的商品添加进去。

8.有些商品入了库,在库存查询中有,可是销售时没有库存了,怎么回事?
   这个有可能是开单的时候仓库选择错了,可能是选择了另一个仓库,没有选择有库存的仓库导致的,选择正确的仓库就可以了。

9.在哪里可以对供应商或者客户进行预付款、预收款?
    在应收应付-预收款单可以对供应商进行预收款;
在应收应付-预付款单可以对客户进行预付款。

10.客户收款有时候需要处理折扣或者去零头,怎么操作?
    在收款或付款单的右上方,在折扣金额栏里面填入实际的折扣金额即可。如下图所示:

11.客户销售单据已经开出,但现在要填写客户期初余额,该如何处理?
    在客户资料的款项信息中,有权限的人可以看到重设期初这个项,只要在重设期初中填写客户的期初余额,保存即可。

12.价格类型有什么作用,该如何使用这个功能呢?
    可以用价格类型对各种不同类型的客户所采用的价格区分开来,一个客户只能用一个价格类型。开销售单时每个货品的价格就是该客户所对应的价格类型的价格。比如某货品A。一级售价为50。二级售价为55。某客户所对应的价格类型为一级售价。那么在销售单中,货品A的默认售价为50。

13.客户报价单有什么作用,该如何使用这个功能呢?
    是对不同客户专门制定的货品价格策略,比如在货品资料中有编号为001的手机,当在销售开单时,卖给客户一是800元,卖给客户二是900元,当商品很多的时候,自己不可能全部去记它,怎么办呢,可以在基本资料-->来往单位-客户报价管理中实现这个功能。
操作方法是:
    一、在客户报价单窗口中制定好客户一001手机的价格为800元,并保存。同样方法设置客户二001手机的价格为900元,并保存。
    二、在销售开单中,选择客户一,再输入商品001手机,此时你可以看到此时该货品的单价为800元;如果卖给客户二,你可以看到该货品的单价为900元。

14.权限管理窗口中“系统”权限下的“菜单定制”有何用?
    选定“菜单定制”之后,操作员只能看见权限之内的模块。比如销售员,给予的权限是“销售开单”和“销售退货单”那登陆这个帐号看到的界面如下图所示:

15.权限管理窗口中“系统”权限下的“查询不限当天单据”有何用?
    不选定这个“查询不限当天单据”权限的话开单界面左边的单据列表处只能查看当天的单据,反之可以查看任意一天的单据。

 
 
 
 
 
 
 
 

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